Informasi merupakan kebutuhan setiap manusia. Tanpa kita sadari setiap saat kita selalu membutuhkan informasi. Informasi yang kita dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, baik untuk memenuhi kebutuhan yang berkaitan dengan pekerjaan, belajar, hiburan, pekerjaan rumah, dll. Intinya informasi dibutuhkan untuk memecahkan segala permasalahan kehidupan sehari-hari.
Informasi yang kita peroleh sebenarnya berasal dari sebuah proses sehingga melahirkan sebuah informasi. Inilah yang dikebal dengan istilah teori penemuan informasi, yang dimulai dari:
- Inisiasi, yaitu situasi dan kondisi dimana seseorang mulai merasakan kebutuhan informasi. Kebutuhan informasi muncul ketika ada gap dalam struktur manusia.
- Seleksi, merupakan proses memilah dan memilih informasi dimana yang harus dipenuhi terlebih dahulu.
- Eksplorasi, merupakan proses mencari ke sumber-sumber informasi
- Formulasi, yaitu membuat formula bagaimana informasi disimpan dalam memori kita.
- Koleksi, merupakan kekayaan intelektual seseorang.
- Presentasi